Гарантия возврата денег

ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ

В Dolls4desireМы стремимся предоставлять высококачественные секс-куклы и услуги, которые отвечают потребностям наших клиентов и превосходят их ожидания. Мы понимаем, что иногда всё идёт не по плану, поэтому предлагаем 100% гарантию удовлетворенности на все наши товары. Мы уверены в качестве нашей продукции и хотим, чтобы вы были уверены в своей покупке. Наша гарантия возврата денег гарантирует вам спокойствие при совершении покупок, поскольку вы можете вернуть товар и получить полный возврат средств, если он вам не подойдёт. Благодарим вас за выбор нашей компании и доверие к нам в предоставлении вам наилучших товаров и услуг.

Что мы гарантируем?

Гарантия подлинности
Все куклы в Dolls4desire.com являются абсолютно подлинными. Мы являемся проверенным официальным поставщиком/дистрибьютором секс-кукол многих известных производителей и имеем право импортировать секс-куклы по всему миру. Нажмите, чтобы ознакомиться с нашими сертификатами авторизации.

Гарантия абсолютно нового и идеального состояния
Все секс-куклы будут доставлены в новом и оригинальном состоянии, в рабочем состоянии и точно так, как описано/показано на сайте.

Контроль качества
У нас действует строгая система контроля качества: каждая кукла проходит тщательную проверку и тестирование перед тем, как покинуть нашу студию. Куклы упакованы в прочную, конфиденциальную упаковку и имеют гарантированную логистику. Мы проводим проверку качества ваших кукол перед отправкой. Поэтому вероятность повреждений или дефектов у них крайне мала.

100% Удовлетворение
Благодаря первоклассному сервису, отмеченному 5-звёздами, и являясь ведущим розничным продавцом более 40 брендов кукол, YourDoll всегда остаётся лучшим магазином для покупки секс-кукол премиум-класса в США. Мы предоставляем заводские фотографии, чтобы убедиться в вашей удовлетворенности всеми деталями перед отправкой. Если при получении куклы в вашем заказе будет обнаружена какая-либо ошибка (брак или неверная отправка), мы исправим её или заменим её.

Как работает гарантия возврата денег?

Получив куклу, обязательно тщательно осмотрите её с головы до ног и снимите на фото или видео процесс распаковки. Пожалуйста, воздержитесь от использования куклы, пока не проведёте осмотр и не убедитесь, что она в идеальном состоянии.

Если вы обнаружили, что ваша кукла повреждена или существенно отличается от описания, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки, предоставив как можно больше подробностей, включая чёткие фотографии и видео. Наша команда поможет вам диагностировать проблему и выплатить соответствующую компенсацию, которая может включать в себя замена, частичный возврат или полный возврат, в зависимости от степени повреждения куклы.

Неправильные куклы: Если вы получите куклу и обнаружите, что она выглядит совершенно иначе, чем на заводских фотографиях или на сайте, просто покажите нам видео распаковки (с полным телом, головой, транспортной этикеткой и внешней упаковочной коробкой). Мы сообщим об этом, проконсультируемся с заводом и транспортной компанией и организуем для вас замену.
Поврежденные куклы: Если посылка серьёзно повреждена, необходимо подать претензию перевозчику при получении. Замена будет организована в зависимости от степени повреждения. В случае незначительных повреждений мы предоставим все необходимые комплекты для ремонта.
Отсутствует пакет: Если номер отслеживания показывает, что ваша посылка доставлена, но вы ничего не получили, позвоните в UPS/FedEx и подайте претензию как можно скорее. На всякий случай мы добавляем услугу подписи взрослого для большинства посылок (могут быть исключения).

На что не распространяется гарантия возврата денег?

Незначительные дефекты
Незначительные дефекты не считаются повреждениями и не попадают под нашу гарантию возврата денег. К незначительным дефектам относятся: дефекты кожи, царапины, отметины, вмятины, микропорезы, незначительные изменения поверхности кожи, отслоившиеся или отсутствующие ногти на руках и ногах, отслоившиеся или отсутствующие ресницы, незначительные различия и несоответствия в макияже лица и/или тела. Эти дефекты можно исправить, следуя рекомендациям dolls4desire.

Ногти на руках и ногах – Ногти у кукол могут расшататься во время транспортировки или после получения посылки, так как мы используем лёгкий клей, чтобы покупатель мог легко их снять. Если ноготь отвалился, просто приклейте его обратно с помощью нашего клея для ресниц и ногтей.
Выпавшие ресницы – Защитная маска (губчатая) будет прикреплена к лицу куклы для защиты глаз. Даже если ресница отпадёт, вы сможете самостоятельно прикрепить её обратно с помощью нашего клея для ресниц и ногтей.
Незначительные дефекты кожи и небольшие изменения поверхности кожи, вызванные производственным процессом (например, места инъекций и линии швов литья, шрамы на силиконовых головках и т. д.), не считаются дефектами и не покрываются нашей гарантией возврата денег.
Незначительные повреждения, причинённые курьерской службой/транспортной компанией, легко устранить, например, небольшие царапины на коже, сгиб шеи и т. д. YourDoll может предоставить помощь и инструменты для ремонта. Клиентам следует предпринять разумные попытки ремонта, следуя рекомендациям YourDoll.

Ручной работы
Все секс-куклы здесь изготавливаются вручную. Поэтому каждая кукла немного уникальна, поэтому возможны небольшие различия. Вы получите фотографии своей куклы до её отправки с фабрики. Если детали существенно отличаются от ваших ожиданий, мы скорректируем их по вашему запросу до того, как кукла покинет мастерскую. Пожалуйста, убедитесь, что наш адрес электронной почты (bin.wang@Me.com) не заблокирован, чтобы мы могли получать информацию вовремя.

Макияж лица куклы, цвет ареол, цвет влагалища и т. д. могут незначительно отличаться из-за разницы в настройках экрана или ручного макияжа, что допускается. Мы приложили все усилия, чтобы воссоздать макияж, сделанный фотографом на фотографии. Однако мы не можем гарантировать, что он будет соответствовать 100%.
Пожалуйста, учтите небольшую погрешность в 1–3 см, поскольку измерения проводятся вручную.

Отопление и стоны
Некоторые производители не покрывают расходы на это. Поэтому мы рекомендуем вам приобрести одеяло с подогревом вместо опции подогрева. Пожалуйста, убедитесь, что функция подогрева и стимуляции кукол работает исправно при получении. Мы не покрываем расходы, если она отключилась во время использования.

Ущерб, нанесенный пользователю
Повреждения, полученные пользователем – Все куклы прошли проверку качества перед отправкой. Пожалуйста, будьте осторожны при использовании куклы. После подачи заявления о повреждении, если вы считаете, что повреждения были вызваны неправильным обращением или халатностью покупателя, кукла не покрывается гарантией. Это включает в себя переразгибание конечностей, перелом скелета и разрывы в прорези. Мы оставляем за собой право осмотреть куклу и определить источник повреждения на основе всей предоставленной информации. Окончательное решение будет принято по усмотрению dolls4desire.

Куклы б/у
Секс-куклы — это исключительно личный продукт. Гарантия не распространяется на куклы, бывшие в употреблении. Но мы сделаем всё возможное, чтобы предложить вам решение.