返金保証
で ドールズ4デザイアは、お客様のニーズを満たし、期待を超える高品質のセックスドールとサービスを提供することを信条としています。時には物事が計画通りに進まないこともあることを理解しています。だからこそ、すべての製品に100%満足保証を提供しています。私たちは製品の品質に自信を持っており、お客様に安心してご購入いただきたいと考えています。返金保証により、ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、全額返金いたしますので、安心してお買い物いただけます。当社をお選びいただき、最高の製品とサービスを提供していただき、誠にありがとうございます。
当社が保証するものは何ですか?
本物保証
すべての人形 ドールズ4デザイア.comで販売されている商品は100%本物です。当社は、多くの有名メーカーの正規セックスドールサプライヤー/ディストリビューターとして認定されており、世界中へのセックスドールの輸入を認可されています。当社の認定証明書はこちらをクリックしてください。
新品&完璧な状態保証
すべてのセックスドールは、新品かつオリジナルの状態で、動作可能な状態で、ウェブサイトで説明/表示されているとおりに届きます。
品質管理
厳格な品質管理システムを導入しており、すべてのドールはスタジオを出荷する前に徹底的な検査とテストを受け、プライバシー保護のための堅牢な梱包と確実な物流体制でお届けします。ドールは出荷前に品質チェックを実施しています。そのため、ドールに損傷や欠陥が生じる可能性は低いです。
100% 満足度
5つ星評価のファーストクラスのサービスと、40以上のドールブランドを扱う業界トップクラスの小売業者であるYourDollは、常にアメリカで最高品質のセックスドールを購入するのに最適なストアです。出荷前に工場写真をご提供し、細部までご満足いただけるよう努めています。ドール受領時にご注文内容に誤り(欠陥または誤出荷)があった場合は、修理または交換いたします。
返金保証はどのように機能しますか?
ドールを受け取ったら、頭からつま先まで徹底的に点検し、開封の様子を写真または動画で撮影することが重要です。点検が完了するまでドールの使用は控えてください。
ドールが破損していたり、説明と大きく異なっていたりする場合は、できるだけ詳細な情報(鮮明な写真や動画など)を添えて、すぐにサポートチームまでご連絡ください。サポートチームがお客様と協力して問題の診断を行い、それに応じた補償(場合によっては補償)をさせていただきます。 交換、一部返金、または全額返金人形の損傷の程度に応じて異なります。
- 間違った人形: ドールを受け取った後、工場の写真やウェブサイトに掲載されているものと全く異なる場合は、開封動画(ボディ全体、ヘッド、配送ラベル、外箱)をご提示ください。工場と配送業者に報告・確認し、新しい交換品を手配いたします。
- 破損した人形: 荷物がひどく破損している場合は、お受け取り後すぐに配送業者にクレームをご提出ください。破損の程度に応じて交換品を手配いたします。軽微な破損の場合は、修理に必要なキットをすべてご用意いたします。
- 不足しているパッケージ: 追跡番号で荷物が配達済みと表示されているにもかかわらず、何も受け取っていない場合は、UPS/FedExにご連絡の上、至急請求を行ってください。万が一に備えて、ほとんどの荷物に成人署名サービスを追加しております(例外が適用される場合があります)。
返金保証の対象外となるものは何ですか?
小さな傷
軽微な欠陥は損傷とはみなされず、返金保証の対象外となります。軽微な欠陥には、皮膚の傷、擦り傷、跡、へこみ、へこみ、微細な切り傷、皮膚表面の軽微な変化、手足の爪の緩みまたは欠損、まつ毛の緩みまたは欠損、顔のメイクやボディメイクの軽微な違いや不一致などが含まれます。これらの欠陥は、dolls4desireの提案に従って修正可能です。
- 指と足の爪について – ドールの爪は配送中または商品到着後に緩む場合があります。これは、お客様がご自身で簡単に剥がせるよう、接着剤を薄く塗布しているためです。万が一、爪が剥がれてしまった場合は、まつげと爪用の接着剤をご使用ください。
- ルーズアイラッシュ - ドールの目を保護するため、スポンジ状の保護アイマスクを顔に装着します。まつ毛が取れてしまった場合でも、当店のまつ毛&ネイルグルーでご自身で再装着できます。
- 製造工程によって生じた軽度の皮膚の傷や皮膚表面のわずかな変化(注射部位や型の継ぎ目、シリコンヘッドの上の傷など)は欠陥とはみなされず、返金保証の対象外となります。
- 配送業者による軽微な損傷(皮膚の軽い擦り傷、首の曲がりなど)は簡単に修理できます。YourDollは修理サポートと修理ツールをご提供いたします。お客様はYourDollの推奨に基づき、適切な修理を行ってください。
手作り
当店のセックスドールはすべて手作りです。そのため、ドールはそれぞれが個性的で、若干の違いが生じる場合がございます。工場から出荷される前に、ドールの写真をお送りいたします。ご期待と大きく異なるディテールの場合は、ご要望に応じてドールが工場を出る前に修正いたします。メール情報を速やかに受信できるよう、メールアドレス(bin.wang@Me.com)がブロックされていないことをご確認ください。
- ドールの顔のメイク、乳輪の色、膣の色などは、画面表示の違いや手作業によるメイクなどにより、若干の違いが生じる場合がございますが、これは許容範囲です。写真のメイクは、撮影者のメイクを忠実に再現するよう最善を尽くしておりますが、100%と完全に一致することを保証するものではありません。
- 手作業による計測のため、1〜3cmの若干の差が生じる場合がありますのでご了承ください。
加熱とうめき声
一部のメーカーでは保証対象外となります。そのため、加熱オプションではなく、ヒートブランケットのご購入をお勧めします。ドールを受け取ったら、加熱とうめき声のオプションが正常に動作するかご確認ください。使用中に接続が切れた場合は保証対象外となります。
ユーザーによる損害
ユーザーによる損傷 – すべてのドールは出荷前に品質検査を実施しております。ドールをご使用の際は、ご注意ください。損傷報告を提出された後、お客様の誤った取り扱いや過失による損傷と思われる場合、ドールは保証の対象外となります。これには、手足の過伸展、骨格の骨折、開口部の破れなどが含まれます。提供されたすべての情報に基づき、ドールを検査し、損傷の原因を評価する権利を留保します。最終決定はdolls4desireの独自の裁量により行われます。
中古人形
セックスドールは非常に個人的な製品です。一度使用されたドールは保証の対象外となります。ただし、できる限りの解決策をご提案させていただきます。
