{"id":2502,"date":"2025-05-26T12:16:07","date_gmt":"2025-05-26T02:16:07","guid":{"rendered":"https:\/\/dolls4desire.com\/?page_id=2502"},"modified":"2025-05-27T00:40:29","modified_gmt":"2025-05-26T14:40:29","slug":"annulations-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dolls4desire.com\/fr\/annulations-retours\/","title":{"rendered":"Annulations et retours"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2502\" class=\"elementor elementor-2502\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2798a1b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2798a1b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dda6ed8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dda6ed8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Annulations et retours\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be2c868 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"be2c868\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7a2ee1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d7a2ee1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Chez Dolls4desire, nous nous engageons \u00e0 fournir \u00e0 nos clients des produits de haute qualit\u00e9 et un service irr\u00e9prochable. Dans cette section, nous aborderons d&#039;abord notre garantie de qualit\u00e9, puis d\u00e9taillerons nos politiques concernant les annulations de commandes, les remboursements et les retours. En comprenant ces politiques, vous pouvez acheter des poup\u00e9es sexuelles sur yourdoll.com en toute confiance, sachant que votre satisfaction est notre priorit\u00e9 absolue. Pour toute question ou pr\u00e9occupation, n&#039;h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre service client.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ae667c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5ae667c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-664ec6e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"664ec6e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Garantie Dolls4desire\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0187c68 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"0187c68\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c777e5f e-grid e-con-full e-con e-child\" data-id=\"c777e5f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b238ae2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b238ae2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb46b53 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"eb46b53\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"2784\" data-permalink=\"https:\/\/dolls4desire.com\/fr\/annulations-retours\/commitment-to-excellent-3\/\" data-orig-file=\"https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-3.jpg\" data-orig-size=\"500,500\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;1&quot;}\" data-image-title=\"commitment-to-excellent-3\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-3.jpg\" width=\"500\" height=\"500\" src=\"https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-3.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-2784\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-3.jpg 500w, https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-3-300x300.jpg?crop=1 300w, https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-3-100x100.jpg?crop=1 100w, https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-3-150x150.jpg?crop=1 150w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c43b9f3 elementor-cta--skin-classic elementor-animated-content elementor-bg-transform elementor-bg-transform-zoom-in elementor-widget elementor-widget-call-to-action\" data-id=\"c43b9f3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"call-to-action.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__content\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-cta__title elementor-cta__content-item elementor-content-item\">\n\t\t\t\t\t\tVendeur autoris\u00e9\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__description elementor-cta__content-item elementor-content-item\">\n\t\t\t\t\t\tdolls4desire.com est un vendeur\/distributeur officiel et v\u00e9rifi\u00e9 de poup\u00e9es d&#039;amour des marques WM Dolls, YL Dolls, Piper Doll, Irontech, Zelex, etc. Toutes les poup\u00e9es sont certifi\u00e9es 100%. Consultez le certificat d&#039;autorisation de la marque ICI.\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e8caf0c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e8caf0c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c49a9a elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"8c49a9a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" data-attachment-id=\"2785\" data-permalink=\"https:\/\/dolls4desire.com\/fr\/annulations-retours\/commitment-to-excellent-4\/\" data-orig-file=\"https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-4.jpg\" data-orig-size=\"500,500\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;1&quot;}\" data-image-title=\"commitment-to-excellent-4\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-4.jpg\" width=\"500\" height=\"500\" src=\"https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-4.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-2785\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-4.jpg 500w, https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-4-300x300.jpg?crop=1 300w, https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-4-100x100.jpg?crop=1 100w, https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-4-150x150.jpg?crop=1 150w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83776dc elementor-cta--skin-classic elementor-animated-content elementor-bg-transform elementor-bg-transform-zoom-in elementor-widget elementor-widget-call-to-action\" data-id=\"83776dc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"call-to-action.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__content\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-cta__title elementor-cta__content-item elementor-content-item\">\n\t\t\t\t\t\tApprouv\u00e9 par la FDA et la CE\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__description elementor-cta__content-item elementor-content-item\">\n\t\t\t\t\t\tCes certifications garantissent que nos produits ont \u00e9t\u00e9 soumis \u00e0 des tests rigoureux et sont conformes aux r\u00e9glementations internationales. Nos poup\u00e9es sexuelles sont s\u00fbres et durables, vous offrant une exp\u00e9rience agr\u00e9able et sans souci.\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b07f9fc e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b07f9fc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3550cfd elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"3550cfd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" data-attachment-id=\"2786\" data-permalink=\"https:\/\/dolls4desire.com\/fr\/annulations-retours\/ready-doll-image-2\/\" data-orig-file=\"https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/ready-doll-image.jpg\" data-orig-size=\"500,500\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;1&quot;}\" data-image-title=\"ready-doll-image\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/ready-doll-image.jpg\" width=\"500\" height=\"500\" src=\"https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/ready-doll-image.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-2786\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/ready-doll-image.jpg 500w, https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/ready-doll-image-300x300.jpg?crop=1 300w, https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/ready-doll-image-100x100.jpg?crop=1 100w, https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/ready-doll-image-150x150.jpg?crop=1 150w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee644cd elementor-cta--skin-classic elementor-animated-content elementor-bg-transform elementor-bg-transform-zoom-in elementor-widget elementor-widget-call-to-action\" data-id=\"ee644cd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"call-to-action.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__content\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-cta__title elementor-cta__content-item elementor-content-item\">\n\t\t\t\t\t\tImage de poup\u00e9e pr\u00eate\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__description elementor-cta__content-item elementor-content-item\">\n\t\t\t\t\t\tV\u00e9rifiez la photo de votre poup\u00e9e avant son exp\u00e9dition. Vous avez la possibilit\u00e9 d&#039;ajuster le maquillage, la coiffure, les d\u00e9tails du corps, etc. Assurez-vous que chaque d\u00e9tail est conforme \u00e0 vos attentes.\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b60af49 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b60af49\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab12cbf elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"ab12cbf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"2787\" data-permalink=\"https:\/\/dolls4desire.com\/fr\/annulations-retours\/commitment-to-excellent-2\/\" data-orig-file=\"https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-2.jpg\" data-orig-size=\"500,500\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;1&quot;}\" data-image-title=\"commitment-to-excellent-2\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-large-file=\"https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-2.jpg\" width=\"500\" height=\"500\" src=\"https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-2.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-2787\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-2.jpg 500w, https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-2-300x300.jpg?crop=1 300w, https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-2-100x100.jpg?crop=1 100w, https:\/\/dolls4desire.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/commitment-to-excellent-2-150x150.jpg?crop=1 150w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec02c9e elementor-cta--skin-classic elementor-animated-content elementor-bg-transform elementor-bg-transform-zoom-in elementor-widget elementor-widget-call-to-action\" data-id=\"ec02c9e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"call-to-action.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__content\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-cta__title elementor-cta__content-item elementor-content-item\">\n\t\t\t\t\t\tSatisfaction 100%\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__description elementor-cta__content-item elementor-content-item\">\n\t\t\t\t\t\tAvec un service irr\u00e9prochable et une note 5 \u00e9toiles, YourDoll est toujours le meilleur magasin pour acheter une poup\u00e9e sexuelle de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure. 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Apr\u00e8s 48 heures, nous pourrons peut-\u00eatre encore accepter des modifications selon l&#039;\u00e9tat de production, mais cela sera \u00e9valu\u00e9 au cas par cas.<\/p><p><strong>Poup\u00e9e en stock<\/strong><br \/>Si vous avez achet\u00e9 une poup\u00e9e en stock et souhaitez modifier votre commande, veuillez noter qu&#039;aucune modification ne sera possible une fois le colis exp\u00e9di\u00e9. Si vous souhaitez modifier la poup\u00e9e apr\u00e8s son exp\u00e9dition, votre commande sera trait\u00e9e comme un retour et les frais de retour et autres frais associ\u00e9s seront \u00e0 votre charge.<\/p><p>Pour demander une modification de commande, veuillez soumettre votre demande ici.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16f7e34 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"16f7e34\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a9d0b5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4a9d0b5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Annulations\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d426e3 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"2d426e3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6cb98f2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6cb98f2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Annulation de commande personnalis\u00e9e<\/strong><br \/>Nous sommes toujours heureux de vous aider en cas de modification ou d&#039;annulation de commande, sous r\u00e9serve des conditions g\u00e9n\u00e9rales. Pour discuter de votre commande, n&#039;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter directement. Pour toute annulation de commande personnalis\u00e9e, nous \u00e9valuerons chaque demande en fonction de facteurs tels que le stade de production et les modifications souhait\u00e9es. Si nous approuvons l&#039;annulation, veuillez noter que des frais non remboursables peuvent s&#039;appliquer (5%-30%).<\/p><p><strong>Annulation de commande en stock<\/strong><br \/>Nous comprenons que vos plans puissent changer. Cependant, une fois votre commande en stock emball\u00e9e et exp\u00e9di\u00e9e, aucune annulation n&#039;est possible. Si vous choisissez de retourner l&#039;article, celui-ci sera trait\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de retour. Des frais de livraison et de retour, ainsi que les frais d&#039;emballage correspondants, s&#039;appliqueront.<\/p><table><tbody><tr><td>Annuler dans les 8 heures<\/td><td>Remboursement 95%<\/td><\/tr><tr><td>Annuler dans les 24 heures<\/td><td>Remboursement 85%<\/td><\/tr><tr><td>Apr\u00e8s 24 heures<\/td><td>Aucune annulation<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><strong>Pourquoi facturons-nous des frais d\u2019annulation\u00a0?<\/strong><br \/>Nous comprenons que des annulations peuvent parfois \u00eatre n\u00e9cessaires, mais nous facturons des frais d&#039;annulation pour couvrir les co\u00fbts li\u00e9s au traitement des commandes. Ces frais sont n\u00e9cessaires pour les raisons suivantes\u00a0:<\/p><ul><li>Frais de transaction \u2013 Lorsque vous effectuez un achat, le prestataire de services de paiement nous facture des frais de transaction pour le traitement de votre paiement. Ces frais ne sont pas remboursables et sont d\u00e9duits de toute annulation.<\/li><li>Mat\u00e9riaux sur mesure \u2013 Pour les commandes personnalis\u00e9es, une fois la commande confirm\u00e9e, les mat\u00e9riaux sont achet\u00e9s et la production commence. Les co\u00fbts de mat\u00e9riaux engag\u00e9s ne sont pas remboursables une fois la production lanc\u00e9e.<\/li><li>Frais d&#039;emballage pour les commandes en stock \u2013 Pour les commandes en stock, des frais d&#039;emballage sont factur\u00e9s pour pr\u00e9parer votre article \u00e0 l&#039;exp\u00e9dition. Si la commande est annul\u00e9e apr\u00e8s l&#039;emballage, ces frais ne sont pas remboursables.<\/li><li>Frais de livraison \u2013 Une fois votre commande exp\u00e9di\u00e9e, les frais de livraison ne sont pas remboursables, m\u00eame en cas d&#039;annulation ou de retour. Les frais de retour sont \u00e9galement \u00e0 la charge du client.<\/li><\/ul><p>En tant que site web premium, nous nous engageons \u00e0 vous offrir un service de la plus haute qualit\u00e9. Lors de nos discussions avec vous concernant les conditions de commande, nous facturons des frais en fonction de l&#039;avancement de votre commande. Ces frais nous permettent de maintenir l&#039;efficacit\u00e9 de nos op\u00e9rations et de continuer \u00e0 vous offrir le meilleur service possible. Nous vous remercions de votre compr\u00e9hension.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7129b9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d7129b9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17b7096 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"17b7096\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Retours\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8d5207 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"f8d5207\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8d616cc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8d616cc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Inspectez et signalez votre poup\u00e9e d\u00e8s r\u00e9ception<\/strong><br \/>Inspectez soigneusement la poup\u00e9e de la t\u00eate aux pieds avant utilisation. Si le produit est endommag\u00e9 suite \u00e0 une mauvaise utilisation, vous ne pourrez b\u00e9n\u00e9ficier d&#039;aucun retour ni \u00e9change. Il est important de faire preuve de bon sens et de manipuler l&#039;article correctement afin d&#039;\u00e9viter tout dommage. Pour toute r\u00e9clamation ou insatisfaction, n&#039;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter dans les 24 heures. Il est \u00e9galement important de fournir un maximum de d\u00e9tails, y compris des photos et des vid\u00e9os. Dans ce cas, envoyez-nous un e-mail \u00e0 bin.wang@Me.com. Nous pourrons alors r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p><p>Nous appr\u00e9cions tout commentaire car il peut nous aider \u00e0 travailler avec nos fabricants pour \u00e9viter que ces probl\u00e8mes ne se reproduisent \u00e0 l&#039;avenir.<\/p><p><strong>Dommages et garantie<\/strong><br \/>Pour les sc\u00e9narios suivants, nous proposerons une r\u00e9exp\u00e9dition, une refabrication ou un remboursement partiel\u00a0:<\/p><ul><li>Poup\u00e9es non conformes \u2013 Si vous recevez une poup\u00e9e et qu&#039;elle ne correspond pas du tout aux photos d&#039;usine ou au site web, montrez-nous simplement une vid\u00e9o de d\u00e9ballage (avec le corps entier, la t\u00eate, l&#039;\u00e9tiquette d&#039;exp\u00e9dition et l&#039;emballage ext\u00e9rieur). Nous v\u00e9rifierons aupr\u00e8s de notre usine et de notre transporteur, et organiserons un remplacement pour vous.<\/li><\/ul><ul><li>Poup\u00e9es endommag\u00e9es \u2013 Si votre colis est gravement endommag\u00e9, veuillez d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s du transporteur d\u00e8s r\u00e9ception. Un remplacement sera organis\u00e9 en fonction de la gravit\u00e9 des dommages. Pour les dommages l\u00e9gers, nous vous fournirons tous les kits n\u00e9cessaires pour vous aider \u00e0 r\u00e9parer l&#039;article.<\/li><\/ul><ul><li>Colis manquant \u2013 Si le num\u00e9ro de suivi indique que votre colis a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9, mais que vous n&#039;avez rien re\u00e7u, appelez UPS\/FedEx et d\u00e9posez une r\u00e9clamation au plus vite. Si vous souhaitez un service de signature pour \u00e9viter toute perte, veuillez le pr\u00e9ciser au moment du paiement.<\/li><\/ul><p>Nous offrons une Garantie de Remboursement pour toutes les commandes. Pour conna\u00eetre les \u00e9l\u00e9ments couverts et non couverts par notre Garantie de Remboursement, veuillez consulter cette page.<\/p><p><strong>Instructions de retour \u2013 NE RETOURNEZ PAS DE COLIS SANS NOUS CONTACTER AU PR\u00c9ALABLE<\/strong><br \/>Pour des raisons d&#039;hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9, nous n&#039;acceptons g\u00e9n\u00e9ralement pas les retours de produits pour adultes. En tant qu&#039;acheteur, vous ne voudriez certainement pas acheter une poup\u00e9e d&#039;occasion, n&#039;est-ce pas\u00a0? Si vous avez une raison valable de retourner un article, assurez-vous qu&#039;il est neuf et n&#039;a jamais \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9.<\/p><ul><li>Avant de retourner des poup\u00e9es, veuillez vous assurer qu&#039;elles sont neuves et non utilis\u00e9es.<\/li><li>L&#039;adresse de retour sur l&#039;emballage ne s&#039;applique pas aux commandes personnalis\u00e9es ou en stock.<\/li><li>Si vous souhaitez retourner un colis, veuillez\u00a0<a href=\"https:\/\/www.yourdoll.com\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contactez-nous<\/a>\u00a0pour plus d&#039;instructions.<\/li><\/ul><p>Notre \u00e9quipe inspectera minutieusement l&#039;emballage et la poup\u00e9e. En cas de non-respect de notre politique de retour, nous ne proc\u00e9derons pas \u00e0 un remboursement. Dans les cas graves, nous pourrons signaler le probl\u00e8me \u00e0 l&#039;agence de cr\u00e9dit.<\/p><p><strong>Remboursement apr\u00e8s retour<\/strong><br \/>Une fois la poup\u00e9e retourn\u00e9e re\u00e7ue, nous proc\u00e9derons \u00e0 une inspection minutieuse de la poup\u00e9e et de son emballage afin de nous assurer qu&#039;elle est conforme \u00e0 notre politique de retour. Le remboursement ne sera effectu\u00e9 que si la poup\u00e9e est retourn\u00e9e neuve et non utilis\u00e9e. Les poup\u00e9es utilis\u00e9es, endommag\u00e9es ou mal manipul\u00e9es ne seront pas rembours\u00e9es.<\/p><p>Si la poup\u00e9e est neuve, non utilis\u00e9e et non endommag\u00e9e, nous traiterons le remboursement selon les modalit\u00e9s suivantes :<\/p><p><strong>Les d\u00e9ductions suivantes s&#039;appliqueront \u00e0 votre remboursement<\/strong><\/p><ul><li>Frais de livraison\u00a0: Les frais de livraison initiaux sont \u00e0 la charge de l&#039;acheteur. Les frais de retour sont \u00e0 sa charge.<\/li><li>Frais d&#039;emballage et de r\u00e9approvisionnement\u00a0: Tous les frais applicables seront \u00e9galement d\u00e9duits. Ils s&#039;\u00e9l\u00e8vent g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 151\u00a0TP3T \u2013 251\u00a0TP3T du montant initial de la commande.<\/li><li>Frais de transaction : Les frais de transaction de la plateforme de paiement (tels que PayPal, frais de carte de cr\u00e9dit) seront d\u00e9duits, car ils ne sont pas remboursables par les \u00e9tablissements de paiement.<\/li><\/ul><p><strong>Note importante<\/strong><br \/>Pour \u00eatre rembours\u00e9 rapidement, veuillez suivre les instructions de retour et vous assurer que la poup\u00e9e est bien emball\u00e9e. Pour toute question concernant le retour ou le remboursement, n&#039;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter \u00e0 l&#039;adresse bin.wang@Me.com.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee86103 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ee86103\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5226fcd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5226fcd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Remboursement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2cfbab2 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"2cfbab2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a51b51b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a51b51b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>D\u00e9lai de remboursement<\/strong><br \/>Une fois que nous avons approuv\u00e9 une demande d&#039;annulation ou de remboursement, le remboursement sera trait\u00e9 sur votre mode de paiement d&#039;origine, y compris votre carte de cr\u00e9dit, PayPal ou votre compte Klarna.<\/p><p>Les d\u00e9lais de traitement de remboursement typiques pour les diff\u00e9rents modes de paiement sont les suivants\u00a0:<br \/>Carte de cr\u00e9dit \/ Carte de d\u00e9bit : 7 \u00e0 10 jours ouvrables<br \/>Klarna\u00a0: 7 \u00e0 10 jours ouvrables<br \/>PayPal : 3 \u00e0 5 jours ouvrables<\/p><p>Si le remboursement n&#039;a pas \u00e9t\u00e9 re\u00e7u dans le d\u00e9lai standard mentionn\u00e9 ci-dessus, veuillez nous contacter pour obtenir votre num\u00e9ro de suivi de remboursement. Une fois ce num\u00e9ro obtenu, vous pourrez contacter l&#039;\u00e9metteur de votre carte, PayPal ou Klarna pour plus d&#039;informations.<\/p><p>Important\u00a0: Veuillez ne pas effectuer directement de demande de r\u00e9trofacturation, car cela ne ferait que retarder le processus de remboursement. Les remboursements d\u00e9pendent du d\u00e9lai de traitement de votre banque.<\/p><p><strong>**NE PAS INITIER DE R\u00c9TROFACTURATIONS \/ LITIGES PAYPAL**<\/strong><br \/>En tant que d\u00e9taillant fiable et professionnel, votre satisfaction et la qualit\u00e9 de votre exp\u00e9rience d&#039;achat sont notre priorit\u00e9. Nous nous engageons \u00e0 vous fournir un service apr\u00e8s-vente fiable et \u00e0 r\u00e9pondre rapidement \u00e0 vos questions.<\/p><p>Avant d&#039;envisager un litige, nous vous invitons \u00e0 nous contacter directement. Nous sommes l\u00e0 pour vous aider \u00e0 r\u00e9soudre tout probl\u00e8me ou pr\u00e9occupation. En nous contactant au pr\u00e9alable, nous pourrons trouver rapidement la solution la plus adapt\u00e9e \u00e0 votre situation et garantir votre enti\u00e8re satisfaction.<\/p><p>D\u00e9clencher un litige peut entra\u00eener des retards, des frais et des complications inutiles, tels que des retards de remboursement ou des frais de r\u00e9trofacturation. Contactez-nous directement\u00a0; nous traiterons votre probl\u00e8me efficacement et \u00e9quitablement, vous \u00e9vitant ainsi des frais inutiles et vous garantissant une exp\u00e9rience fluide et sans tracas.<\/p><p><strong>**AVIS IMPORTANT**<\/strong><br \/>En cas de r\u00e9trofacturation frauduleuse ou de litige forc\u00e9 apr\u00e8s r\u00e9ception de la commande, nous nous r\u00e9servons le droit d&#039;engager des poursuites judiciaires pour r\u00e9cup\u00e9rer les pertes \u00e9ventuelles.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a6e26dd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a6e26dd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b701464 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"b701464\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7791881 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7791881\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">BESOIN D&#039;AIDE?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6cad394 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"6cad394\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/dolls4desire.com\/fr\/contactez-nous\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">CONTACTEZ-NOUS<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cancelations &#038; Returns Here at Dolls4desire, we are committed to providing our customers with high-quality products and excellent service. 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