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Nous expédions à tous les pays du mondePeu importe où vous êtes, vos poupées préférées vous parviendront en toute sécurité.

✈️ Méthode d'expédition

Toutes les commandes sont expédiées via transport aérien pour assurer une livraison fiable et ponctuelle.

⏱ Délai de livraison estimé

• Délai de livraison standard : 10–14 jours ouvrables
• Attention : les jours ouvrables ne pas inclure les week-ends ou les jours fériés.
• Délai de traitement : Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans les 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

🔍 Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l'état de votre livraison en temps réel.

🚨 Droits de douane et d'importation

Les envois internationaux peuvent être soumis à des inspections douanières et/ou à des droits et taxes d'importation, déterminés par le pays de destination. Ces frais, le cas échéant, sont à la charge du client. La plupart de nos envois sont dédouanés sans frais supplémentaires, mais nous ne pouvons pas le garantir pour tous les pays.

📦 Retards d'expédition

Bien que nous nous efforcions de livrer dans les meilleurs délais, des retards peuvent survenir en raison des formalités douanières, des horaires des compagnies aériennes ou d'événements internationaux imprévus. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

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