Garantía de devolución de dinero

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO

En Muñecas para el deseoCreemos en ofrecer muñecas sexuales y servicios de alta calidad que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y superen sus expectativas. Entendemos que a veces las cosas no salen como se planean, por eso ofrecemos una garantía de satisfacción 100% en todos nuestros productos. Confiamos en la calidad de nuestros productos y queremos que tenga confianza en su compra. Nuestra garantía de devolución de dinero le garantiza que puede comprar con tranquilidad, sabiendo que si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla para obtener un reembolso completo. Gracias por elegir nuestra empresa y confiar en nosotros para brindarle los mejores productos y servicios posibles.

¿Qué garantizamos?

Garantía auténtica
Todas las muñecas en Muñecas para el deseo.com son 100% auténticos. Somos un proveedor/distribuidor oficial verificado de muñecas sexuales de numerosos fabricantes de renombre y estamos autorizados para importar muñecas sexuales a nivel mundial. Haga clic para ver nuestros certificados de autorización.

Garantía de producto nuevo y en perfecto estado
Todas las muñecas sexuales llegarán en condiciones nuevas y originales, en condiciones de funcionamiento y exactamente como se describe/muestra en el sitio web.

Control de calidad
Hemos establecido un estricto sistema de control de calidad, y cada muñeca se inspecciona y prueba minuciosamente antes de salir de nuestro estudio, con un embalaje que preserva la privacidad y una logística garantizada. Realizamos un control de calidad de sus muñecas antes de enviárselas. Por lo tanto, es poco probable que presenten daños o defectos.

100% Satisfacción
Con un servicio de primera clase y una calificación de 5 estrellas, y como minorista líder en la industria de más de 40 marcas de muñecas, YourDoll siempre es la mejor tienda para comprar muñecas sexuales de primera calidad en EE. UU. Ofrecemos fotos de fábrica para garantizar su satisfacción con todos los detalles antes del envío. Si al recibir su muñeca, encuentra algún error (defecto o envío incorrecto), lo repararemos o lo reemplazaremos.

¿Cómo funciona la garantía de devolución de dinero?

Al recibir tu muñeca, es fundamental inspeccionarla minuciosamente, de pies a cabeza, y tomar fotos o videos del proceso de desempaquetado. Por favor, absténgase de usarla hasta que haya completado la inspección y se haya asegurado de que esté en perfectas condiciones.

Si encuentra que su muñeca está dañada o es muy diferente a la descripción proporcionada, comuníquese con nuestro equipo de soporte de inmediato con la mayor cantidad de detalles posible, incluyendo fotos y videos nítidos. Nuestro equipo trabajará con usted para diagnosticar el problema y ofrecerle la compensación correspondiente, que puede incluir... reemplazo, reembolso parcial o reembolso total, dependiendo del grado de daño que sufra la muñeca.

Muñecas incorrectas: Si recibes la muñeca y ves que se ve completamente diferente a las fotos de fábrica o al sitio web, simplemente muéstranos un video de desempaquetado (con el cuerpo completo, la cabeza, la etiqueta de envío y la caja exterior). Lo informaremos y lo verificaremos con nuestra fábrica y la empresa de transporte, y gestionaremos un reemplazo para ti.
Muñecas dañadas: Si su paquete presenta daños graves, debe presentar una reclamación a la empresa de transporte al recibirlo. Se gestionará un nuevo reemplazo según la gravedad del daño. En caso de daños leves, le proporcionaremos todos los kits necesarios para repararlo.
Paquete faltante: Si el número de seguimiento indica que su paquete fue entregado, pero no recibió nada, llame a UPS/FedEx y presente una reclamación lo antes posible. Por si acaso, añadimos un servicio de firma de un adulto para la mayoría de los paquetes (pueden aplicarse excepciones).

¿Qué no está cubierto por la garantía de devolución de dinero?

Pequeñas imperfecciones
Los defectos menores no se consideran daños y no están cubiertos por nuestra garantía de devolución de dinero. Las imperfecciones menores incluyen imperfecciones en la piel, arañazos, marcas, hendiduras, abolladuras, microcortes, cambios leves en la superficie de la piel, uñas de las manos o de los pies sueltas o faltantes, pestañas sueltas o faltantes, y pequeñas diferencias e inconsistencias con el maquillaje facial o corporal. Estas imperfecciones pueden corregirse según las sugerencias de dolls4desire.

Uñas de las manos y los pies: Las uñas de las muñecas pueden aflojarse durante el envío o después de recibir el paquete, ya que usamos pegamento ligero para asegurar que el comprador pueda quitarlas. Si se cae una uña, simplemente use nuestro pegamento para pestañas y uñas para volver a colocarla.
Pestañas sueltas: Se colocará una máscara protectora (esponjosa) en la cara de la muñeca para proteger sus ojos. Incluso si se le caen las pestañas, puedes volver a colocarlas tú misma con nuestro pegamento para pestañas y uñas.
Las pequeñas imperfecciones de la piel y los ligeros cambios en la superficie de la piel causados por el proceso de fabricación (como sitios de inyección y líneas de costura del molde, cicatrices en la parte superior de los cabezales de silicona, etc.) no se consideran defectos y no están cubiertos por nuestra garantía de devolución de dinero.
Los daños menores causados por la empresa de mensajería/envío se reparan fácilmente, como pequeños rasguños en la piel, cuellos doblados, etc. YourDoll puede proporcionar asistencia y herramientas de reparación. Los clientes deben realizar los esfuerzos de reparación razonables según las recomendaciones de YourDoll.

Hecho a mano
Todas las muñecas sexuales que ofrecemos aquí están hechas a mano. Por lo tanto, cada muñeca es única, por lo que puede haber ligeras diferencias. Recibirá fotos de su muñeca antes de que salga de fábrica. Si los detalles difieren significativamente de sus expectativas, los corregiremos si nos lo solicita antes de que la muñeca salga del taller. Por favor, asegúrese de que nuestro correo electrónico (bin.wang@Me.com) esté activo para recibir nuestra información a tiempo.

El maquillaje facial, el color de las areolas, el color de la vagina, etc., de la muñeca pueden presentar ligeras diferencias debido a las diferentes pantallas o al maquillaje manual, lo cual está permitido. Nos hemos esforzado por recrear el maquillaje realizado por el fotógrafo que aparece en la imagen. Sin embargo, no se garantiza que coincida con el de 100%.
Permita una ligera diferencia de 1-3 cm debido a la medición manual.

Calentamiento y gemidos
Algunos fabricantes no cubren esta función. Por eso, te recomendamos comprar una manta térmica en lugar de una opción de calefacción. Asegúrate de que la opción de calefacción y gemidos funcione correctamente al recibir tu muñeca. No la cubrimos si se desconecta durante su uso.

Daños del usuario
Daños causados por el usuario: Todas las muñecas se someten a un control de calidad antes de su envío. Tenga cuidado al usar la muñeca. Tras enviar un informe de daños, si se considera que algún daño fue causado por maltrato o negligencia del cliente, la muñeca no estará cubierta por la garantía. Esto incluye hiperextensión de las extremidades, fractura del esqueleto y desgarro de la abertura. Nos reservamos el derecho de revisar la muñeca y evaluar el origen del daño basándonos en toda la información proporcionada. La decisión final quedará a discreción exclusiva de dolls4desire.

Muñecas usadas
Las muñecas sexuales son productos extremadamente personales. Las muñecas usadas no estarán cubiertas por la garantía. Sin embargo, haremos todo lo posible por sugerirte una solución.